TrailButter

FAQ

一般的な質問

トレイルバターとはなんですか?
お気に入りのナッツバターと本物の食材を組み合わせて作った、風味豊かなエナジーフードです。栄養分も豊富なため、トレイルを進み続ける際はもちろんトレイルの外、日常生活でも重宝します。
どんな食べ方をすればいいですか?
そのまま食べても美味しいのが特徴です。他の食べ方としてはパンやトーストにぬる、新鮮なフルーツにつける、シリアルに加える、クラッカーにトッピングするなどをお勧めします。料理の際の調味料として使う人もいます。また栄養価が高く、エネルギーを持続させるため、登山やハイキング、トレイルランニングにおける行動食として、さらには仕事などで忙しい日の食事としても活躍します。
パッケージの上部に油のようなものが溜まっているのですが?
暑い状況下では原材料のココナッツオイルが分離し、パッケージの上部に油分がたまる状態になります。よくもみほぐしてココナッツオイルを全体に混ぜてから食べてください。
寒い時に食べようとしたら固まって食べにくかったのですが?
ココナッツオイルを使用しているため寒冷下では固まってしまいますので、食べる前にもみほぐす必要があります。冬季のアウトドアアクティビティにおいては不便な場合もあると思いますが、バランスの良い栄養補給においてココナッツオイルはベストな選択であると考えています。内容物を出しやすくするためには、ベースレイヤーかミッドレイヤーのポケットに入れて体温が伝わる状態で持ち運ぶことをお勧めします。
トレイルバターの賞味期限は?
未開封の状態で製造から1年間。開封後は2カ月です。(開封後、パッケージに直接口をつけて使用した場合はこの限りではありませんので、お早めに消費してください)
トレイルバターの賞味期限はどこで確認できますか?
通常サイズの場合(4.5oz)

パッケージの裏、左下のバーコードの下にBEST BY:〜という形で記載されています。
この場合は「2019/05/12」までとなります。


ミニサイズの場合(1.15oz)

パッケージの表、左端に記載されています。
この場合は「2019/04/03」までとなります。

どうして開封後2カ月も持つのですか?
トレイルバターは高脂質で水分含有量が微量な乾燥した食品です。そのため常温でも腐ることなく保存できます。ただし酸化するため、開封後2カ月を賞味期限の目安としています。国内検査機関において開封後常温保存をした状態での検査をしましたが、2カ月間の常温保存は問題ないという結果が出ています。
開封後は要冷蔵でしょうか?
基本的には冷蔵する必要はありません。原材料にはローストしたナッツと乾燥した素材のみを使用しているため、極端な高温にさらされない限り品質は保持されます。ただ、新鮮さと賞味期限をさらに伸ばしたい時には冷蔵することをお勧めします。その場合、中身が固まってしまうので召し上がる前に室温まで温めて柔らかくする必要があります。
トレイルバターをお店で買うことはできますか?
こちらに掲載されている全国各地の取扱店で購入することができます。

栄養成分と原材料

食事制限をしています。トレイルバターを食べることはできますか?
ナッツアレルギー:全てのフレーバーでアレルゲンであるピーナッツを使用していません。詳しい原材料については個々の商品ページをご参照ください。

グルテンフリー:トレイルバターは全商品グルテンフリーであり、製造施設でも小麦、ライ麦などの穀物は扱っていません。

ヴィーガン:3つのフレーバーのうちメープルシロップ&シーソルトのみヴィーガンレシピです。(他のフレーバーはクローバーハチミツを使用しています)

パレオフレンドリー:ヒマワリレシチン(植物由来の天然乳化剤)を使用しているためパレオとは認められませんが、それ以外はパレオダイエットの要件を全て満たしており正式なガイドラインに従うとパレオフレンドリーであると言えます。

乳製品:メープルシロップ&シーソルトとダークチョコレート&コーヒーは乳製品不使用です。クランベリー&サンフラワーにはミルクチョコレートが使わているので乳製品が含まれています。

また、トレイルバターは大豆不使用でありベジタリアンでもあります。
トレイルバターには精製された砂糖は使われていますか?
甘味は、主にクローバーハチミツとメープルシロップ由来の100%天然のものです。クランベリー&サンフラワーには、デキストロースを含む高品質なセミスイートチョコレートと天然糖で味付けされたクランべリーが使われています。ダークチョコレート&コーヒーに含まれるダークチョコレートには、天然糖が使用されています。
他に添加物、サプリメント、その他の合成材料は使われていますか?
いいえ、使われているのは本物の食材と我々の愛だけです。
非GMO(遺伝子組み換え食品)やオーガニック認証を受けていますか?
我々は天然由来の最高の素材を供給するサプライヤーからの原材料調達に最善を尽くしています。しかし、現時点では非GMO認証もオーガニック認証も受けていません。
トレイルバターに含まれるカロリーや脂質の量について教えてください。
4.5オンス(128グラム)のパウチには760キロカロリーが含まれています。脂質についてはフレーバーによって64~68グラム含まれています。バランスのとれた良質な脂質で、いずれのフレーバーもトランス脂肪酸を含みません。
どんなタイミングで食べるのがいいでしょうか?
トレイルバターは、多様なアクティビティ(ランニング、サイクリング、ハイキング、クライミングetc)を行なう人々の持続的エネルギー源となるように作られました。そのため、ベストなタイミングはアクティビティや人によって異なります。運動前後に好む方も多いですし(高カロリーを摂取しても血糖値が一気に上がらないため、運動前のエネルギー補給にも適しています)、ランニングやサイクリングのような長時間の持久系運動であれば、運動中に食べることをお勧めします。ハイキングの休憩時にとっておきのおやつとして食べるハイカーも多いです。また、日常生活を送るなかで忙しくて食事をとる時間のないときのエネルギー補給や、糖質制限の食生活を送る方の食事や間食としてもお勧めします。

容器について

容器の素材は何ですか?
パウチはアルミ箔とポリエチレン、キャップはポリエチレンです。
容器の特徴は?
スクリューキャップ付きなので好きな時に好きなだけ食べられます。肩部分にはカラビナホールがあります。また、上部の両サイドに切り込みを付けているため、最後に開封して絞り出しきれない内容物を食べることができます

ショッピング

トレイルバターはどこで買えますか?
Online Shop全国各地の取扱店で買うことができます。
日本以外に出荷できますか?
お問合わせフォームよりご連絡ください。
返品や交換は受け付けていますか?
商品に不具合がない場合のお客様都合による返品・交換は、基本的には受け付けていません。
注文内容と違った商品が届きました。
お手数ですが、お問合わせフォームよりご連絡ください。着払いにて商品を返送していただき無償にて交換いたします。
届いた商品が破損していました。
お手数ですが、お問合わせフォームよりご連絡ください。着払いにて商品を返送していただき無償にて交換いたします。

出荷と返品

注文から発送までどれくらいかかりますか?
通常注文をいただいてから2〜3営業日以内に発送させていただいています。
日本以外に出荷できますか?
お問合わせフォームよりご連絡ください。
返品や交換は受け付けていますか?
商品に不具合がない場合のお客様都合による返品・交換は、基本的には受け付けていません。
注文内容と違った商品が届きました。
お手数ですが、お問合わせフォームよりご連絡ください。着払いにて商品を返送していただき無償にて交換いたします。
届いた商品が破損していました。
お手数ですが、お問合わせフォームよりご連絡ください。着払いにて商品を返送していただき無償にて交換いたします。

カスタマーサービス

トレイルバター・ジャパンとの連絡方法は?
お問合わせフォームよりご連絡ください。
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